iPhoneの修理をサービスプロバイダに依頼する

こんにちは。iPhoneは思いがけない時に故障することがあります。少し落としただけのつもりでも画面にひびが入ってしまったり、朝起きたら電源が入らなくなってしまっていたり…と、毎日使うものだけに故障してしまうととても困りますよね。少しでも早く修理に出して快適に使えるようにしたいものです。今回はiPhoneの修理についてお話したいと思います。

☆まず修理に出す前に

iPhoneを修理に出すにはアップルストアか、後にお話しするサービスプロバイダ、配送修理などの方法があるのですが、どの方法で修理に出すにしても必ずしておくべきことがあります。

・本当に故障しているかの確認

全く電源が入らなくなってしまって「故障した！！」と焦ってしまう人もいると思いますが、実は充電が切れてしまっていただけだった…と言うことも少なくありません。まずは落ち着いて本当に修理が必要かどうかの確認を行いましょう。

具体的な方法としては「10分ほど充電をしてから再度電源を入れてみる」、「電源ボタンとホームボタンを長押しする」、「パソコンを使ってＤＦＵモードで復元する」などを試してみるといいでしょう。

・修理が必要だと確認ができれば、修理に出す前の処置をしておきましょう。

①  必ずバックアップを取ってから

大切なデータなどは必ずバックアップを取っておきましょう。手元に戻ってきたときには真っさらと同じ状態で戻ってくることがあります。バックアップをしていないと今まで大切に入れてきたアプリなども一から入れていかなくてはならなくなってしまいます。そうならないためにも日ごろからこまめにバックアップを取っておくこともオススメです。

②  「iPhoneを探す」をオフにする

紛失や盗難などにあった場合に役に立つこの機能も、必ずきっておく必要があります。

これをしておかないと修理を行う人が触ると「知らない人が触っている」と認識されてしまい、解除ができず、修理が行えないのです。

これらの確認が全て終わればいよいよ修理に出します。ここ京都には残念ながらアップルストアがありませんので、四条烏丸や京都駅の近くにあるサービスプロバイダに持ち込みましょう。何処の店舗も混雑している場合がありますので、事前に連絡をしてから行くことをオススメします。京都からなら配送修理と言う方法もありますので、どちらの方がいいのか選んで修理に出しましょう。

少しでも早く手元に戻ってくるといいですね。